{"id":16340,"date":"2026-10-20T19:07:09","date_gmt":"2026-10-21T02:07:09","guid":{"rendered":"https:\/\/ballerclub.shop\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-10-20T19:07:09","modified_gmt":"2026-10-21T02:07:09","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ballerclub.shop\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 20 octobre 2026<\/em><\/p>\n<p>Cette politique explique quels renseignements personnels Baller Club (\u00ab nous \u00bb) recueille, comment nous les utilisons et les choix qui s'offrent \u00e0 vous. Nous traitons les renseignements personnels conform\u00e9ment aux lois canadiennes sur la protection de la vie priv\u00e9e. Pour toute question, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:orders@ballerclub.shop\">orders@ballerclub.shop<\/a>.<\/p>\n<h2>Renseignements que nous recueillons<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Compte et commandes :<\/strong> votre nom, votre adresse courriel, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, vos adresses de facturation et de livraison, et les produits que vous commandez.<\/li>\n<li><strong>Paiement :<\/strong> vous payez par virement Interac depuis votre propre banque. Nous voyons le nom de l'exp\u00e9diteur et le montant du virement. Nous ne recevons jamais vos identifiants bancaires ni les d\u00e9tails de votre carte.<\/li>\n<li><strong>The Club :<\/strong> votre solde et votre historique de points, votre niveau, vos badges, vos parrainages, vos r\u00e9ponses aux sondages, vos questions et tout ce que vous choisissez de soumettre, comme des publications sur les r\u00e9seaux sociaux. Votre date de naissance, si vous choisissez de l'ajouter, sert \u00e0 votre bonus d'anniversaire.<\/li>\n<li><strong>Messages :<\/strong> tout ce que vous nous envoyez par courriel ou par notre formulaire de contact.<\/li>\n<li><strong>Utilisation du site :<\/strong> les pages consult\u00e9es, les produits ajout\u00e9s au panier et des renseignements g\u00e9n\u00e9raux sur votre appareil et votre navigateur, recueillis au moyen de t\u00e9moins (voir ci-dessous).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment nous les utilisons<\/h2>\n<ul>\n<li>Pour traiter, exp\u00e9dier et soutenir vos commandes, et vous envoyer des mises \u00e0 jour sur vos commandes et leur livraison.<\/li>\n<li>Pour g\u00e9rer votre compte et The Club, y compris les points, les r\u00e9compenses et les parrainages.<\/li>\n<li>Pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes.<\/li>\n<li>Pour envoyer par courriel des rappels de panier, des offres et des nouvelles, mais seulement aux membres, aux anciens clients ou aux personnes qui ont accept\u00e9 de les recevoir. Chaque courriel promotionnel comprend un lien de d\u00e9sabonnement.<\/li>\n<li>Pour comprendre comment notre site est utilis\u00e9 et l'am\u00e9liorer.<\/li>\n<li>Pour pr\u00e9venir la fraude et le pourriel, et respecter nos obligations l\u00e9gales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.<\/p>\n<h2>Avec qui nous les partageons<\/h2>\n<p>Nous ne partageons que le n\u00e9cessaire, avec les fournisseurs de services qui nous aident \u00e0 exploiter la boutique :<\/p>\n<ul>\n<li>les transporteurs et notre plateforme d'exp\u00e9dition (Purolator, Postes Canada et ShipTime), pour livrer vos commandes;<\/li>\n<li>notre h\u00e9bergeur Web et nos fournisseurs de courriel, pour faire fonctionner le site et envoyer les courriels;<\/li>\n<li>Google Analytics, pour mesurer l'utilisation du site;<\/li>\n<li>Cloudflare Turnstile, pour prot\u00e9ger nos formulaires contre le pourriel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Certains de ces fournisseurs peuvent stocker des renseignements \u00e0 l'ext\u00e9rieur du Canada, o\u00f9 ils peuvent \u00eatre soumis aux lois du pays en question. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige.<\/p>\n<h2>Cookies<\/h2>\n<p>Nous utilisons des t\u00e9moins pour assurer le fonctionnement de votre panier et de votre connexion, m\u00e9moriser votre langue et votre confirmation d'\u00e2ge, attribuer les parrainages et mesurer l'utilisation du site avec Google Analytics. Vous pouvez bloquer ou supprimer les t\u00e9moins dans les param\u00e8tres de votre navigateur, mais certaines parties du site, comme le panier et la caisse, pourraient ne pas fonctionner sans eux.<\/p>\n<h2>Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n<p>Nous conservons les dossiers de commande aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 des fins comptables et l\u00e9gales. Les renseignements de compte et du Club sont conserv\u00e9s tant que votre compte est ouvert. Les donn\u00e9es des rappels de panier sont supprim\u00e9es apr\u00e8s 60 jours.<\/p>\n<h2>Vos choix et vos droits<\/h2>\n<ul>\n<li>Vous pouvez consulter et mettre \u00e0 jour vos renseignements dans votre compte.<\/li>\n<li>Vous pouvez vous d\u00e9sabonner des courriels promotionnels en tout temps gr\u00e2ce au lien inclus dans chaque courriel.<\/li>\n<li>Vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, demander leur correction ou demander la suppression de votre compte en \u00e9crivant \u00e0 <a href=\"mailto:orders@ballerclub.shop\">orders@ballerclub.shop<\/a>. Nous pourrions devoir conserver certains dossiers, comme les commandes, lorsque la loi l'exige.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00c2ge<\/h2>\n<p>Notre site et nos produits sont r\u00e9serv\u00e9s aux adultes de 21 ans ou plus. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements aupr\u00e8s de personnes de moins de 21 ans.<\/p>\n<h2>Modifications<\/h2>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de temps \u00e0 autre. La date en haut de la page indique sa derni\u00e8re modification.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: October 20, 2026 This policy explains what personal information Baller Club (&#8220;we&#8221;, &#8220;us&#8221;) collects, how we use it, and the choices you have. We handle personal information in line with Canadian privacy law. If you have any questions, email orders@ballerclub.shop. 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